近日，集团收到济南银座商城有限责任公司七里山分公司的一封感谢信，信中表扬了集团一线驻勤队员统一规范的高素质、高质量安保服务，对安保执勤时第一时间救助跌倒老人的队员马顺达提出特别感谢。

当日下午17时许，一顾客在乘坐一至二层上行扶梯时，不慎身体向后倾斜，即将摔倒之际，当日扶梯处安保值班队员马顺达第一时间及时发现，冲上扶梯将老人扶住，并用对讲机及时通知了安保队长张宾及带班班长侯宗立。整个过程中，张宾队长、侯宗立班长和值班队员马顺达处置快速得当，展现了专业的救助技能和负责的工作态度，赢得了在场群众的高度赞誉，成功避免了一起安全事故的发生。

用心之处皆感动，危急时刻显担当，在此，让我们为马顺达等队员点赞！他们主动担当、热情救助、服务社会、心系群众的精神，获得了甲方领导的高度认可，也为集团赢得了荣誉。集团一线驻勤队员纷纷表示，在今后的工作中再接再厉，以马顺达等同志为榜样，认真履行好自己的职责，最大努力做好客户单位的安全保障工作。